“喂，是徐晶的父亲吗？向您问好！您的女儿在一线抗‘疫’，医院对她的崇高精神非常感动，对您的支持表示衷心的感谢！您生活中是否有困难需要帮助？”

    “我们生活上没什么需要帮助的。本来担心衣服带的不够，后来知道医院专车送去了很多东西，还发了棉袄，很感谢医院的关心！我是党员，徐晶的爷爷也是党员，还是位老红军。徐晶也是党员。在国家需要的时候，党员就应该冲在前面。我们也一直在鼓励徐晶，让她保护好自己，加油好好干！”徐晶的父亲在电话里对医院的问候表示了感谢，也表达了医护员工家属对抗疫工作的支持。

    这是我校第一附属医院通过电话连线的方式给驰援武汉医务人员的家人们送去关怀和慰问。电话结束后，医院还给每位援鄂医务人员的家人发送了慰问短信，短信中附上了医院志愿者团队的联系电话，以备家人们的不时之需。

    众志成城，共克时艰。自新冠肺炎疫情发生以来，我校直属附属医院广大医务人员全面落实国家和省市决策部署，秉承安医精神，舍小家、为大家，义无反顾，冲锋在前。截至目前，累计有219名医护人员赴湖北省武汉市及我省多地参加支援疫情防控工作。为此，安医大除了调集资源，为医院战“疫”一线的医护员工提供最周密的防护，尽全力保障奋战在一线医务人员的健康和安全外，还采取多种措施关怀关爱一线医务人员的家属。

出台文件，为一线医护人员家属办实事

    “建立“一线医务人员家庭联系人”制度，确定1名院级领导分管负责，由医院工会牵头确定每户联系人，通过电话或者建立微信群等方式每周至少联系2次，在其家庭遇到急事、大事、难事时，要派专人上门看望，着力协调解决实际困难，建立关爱工作台账。”

    这是2月19日我校下发的《关于为赴武汉等一线抗击疫情医务人员办好十件实事的通知》中的一条内容，通知中明确规定要为一线抗击疫情医务人员家属办实事。除了“关爱台账”，学校还要求为各直属附院赴武汉等一线抗击疫情医务人员家属建好“后援团”，在常态联络的基础上，了解掌握一线医务人员家庭的基本情况，对无人照看的未成年子女、高龄老人，根据需要，安排专人照顾或送教服务；为一线医务人员家庭送上包括口罩、消毒液以及营养品等的“暖心包”，定期送“暖心菜”；开设爱心热线，在保障一线医务人员的基础上，积极帮助一线医务人员家属缓解心理压力，专门开设心理援助微信公益课堂，建立心理援助帮扶群，并提供热线心理咨询服务，随时响应一线医务人员和家属的来电来信，做好心理咨询辅导跟进保障服务等，让一线医护人员专心战“疫”，再无后顾之忧。

组织青年志愿者与一线医务人员家庭手拉手

    “疫情就是命令、防控就是责任。做好关心关爱一线医务人员家庭志愿服务工作，是校党委交给共青团的光荣任务。”
    2月20日，校团委下发《关于组织青年志愿者开展“与抗疫一线医务人员家庭手拉手专项志愿服务”工作的通知》，组织青年志愿者服务队，对我校各附院医院派出的支援湖北医务人员家庭和省内抗击疫情一线工作医务人员家庭中的老年人和未成年子女开展“手拉手”服务。该服务结合援鄂医务人员家庭实际情况，以线上服务为主，在确保志愿者健康安全的前提下，开展未成年子女学习辅导、心理援助、老年人健康咨询与在线问诊、生活帮扶等服务。

    目前，校团委已招募青年等志愿者服务队，启动一线服务工作，为奋战在抗击一线的医护人员和他们的父母、子女等解决物资、食宿等后勤保障，提供课业辅导、兴趣拓展和心理疏导等，为他们解决实际困难，缓解后顾之忧，安医大广大学子纷纷报名参加。

各附属医院关怀慰问一线医务人员家庭

    “大疫当前，抗疫医疗队的亲属们，以不同的方式参加和支持到抗击疫情的战斗中，为医护员工做好后勤保障，解决后顾之忧。让我们走上前线的医护员工能够心无旁骛，专心工作，体现了为国分忧、为院分忧的无私和大爱之情。向默默在背后给予大力支持的各位员工亲属表示衷心的感谢！”这是我校学第二附属医院2月19日致战斗在抗击新冠肺炎一线医护员工亲属的慰问信，随着慰问信一起的，还有医院为队员家属们精心准备的33份爱心大礼包，礼包有牛肉、牛奶、3M口罩、消毒液等生活物资。

    “谢谢医院对我们家属的暖心慰问！”不久前，刘余武发现自己收到了妻子单位发给他的慰问金1000元，他感动极了。原来，他的妻子是我校第四附属医院支援武汉一线的医疗队队员沈杭，这是四附院从党费和工会专项资金拨付了慰问金，对抗击疫情期间支援武汉队员家属进行的专项慰问和补贴。除此之外，四附院还为抗疫一线医护人员适龄子女购买了儿童积木。

    2月21日上午，一附院党委召开专题会议提出，目前一附院已派出多批次支援武汉一线医务人员147人，要求各部门结合医院实际，为赴武汉等一线抗疫医务人员办好十件实事，及时将上级部门的慰问和温暖送到一线医务人员和家属手中。他们还为疫情期间无法理发的一线医护人员家属免费理发，为他们送上“暖心包”、“暖心菜”；附属阜阳医院为一线医务人员家庭送上内含口罩、84消毒液、奶粉和一些生活必需品的“暖心包”和“暖心菜”，还设立专人与这些家庭保持定期联系，了解他们的身体及心理状况，竭尽全力帮助这些家庭成员解决生活中的各种困难；附属巢湖医院以党支部为单位，时刻了解掌握各支部在疫情防控一线的医护人员及其家庭有无困难，安排专人对驰援武汉的医务人员家庭定期关怀，寄送慰问品。他们还将一线医务人员及其家属作为重点心理干预人群，主动关心、慰问一线医务人员及其家属，开通 24 小时心理援助热线，为一线医务人员及其家属进行心理疏导，减少他们的压力和心理焦虑。

    我校各附属医院的医护人员纷纷表示，自己在一线守护着患者，学校则在后方守护着他们的家人。“学校周到贴心的帮助，让身在前线的我们放下一些牵挂，战‘疫’必胜，谢谢！”（新闻中心）