问题：关于研究生一号楼某宿舍管理人员对待学生态度冷漠，在热水器故障导致跳闸时拒绝为其推闸的问题。
答复：我们已经向相关负责人反映，负责人表示会联系相关宿舍管理工作人员，积极纠正其工作态度，同时也希望同学们能多加注意热水器的使用，避免跳闸事故发生。
问题：关于研究生五号楼地板冻裂却未得到维修的问题。
答复：我们已经向相关负责人反映，负责人表示地板冻裂的现象很多楼层都已出现，短时间内无法全部解决，已上报学校，进行统计和其他相关工作，将于暑假时维修。
问题：关于九号楼热水器水温太高的问题。
答复：我们已经向相关负责人反映，负责人表示七、八、九号楼热水器的水温应该是一致的，已请工作人员对九号楼的此类情况进行调查，并制定相应解决方案。
